Aos utilizadores do produto reciclado da Ecoreutil é dada uma garantia total.

A Ecoreutil garante o total funcionamento dos seus produtos reciclados de acordo com as condições de manuseamento e utilização recomendadas pelos fabricantes dos consumíveis.

Validade dos tinteiros: 6 meses de prazo de validade.

Validade dos toners: 12 meses de prazo de validade. 

Caso surja algum problema dentro do prazo de validade, que seja imputado ao produto reciclado será reposto sem qualquer custo adicional.

Caso o produto apresente qualquer anomalia, o mesmo deverá ser remetido a Ecoreutil com essa mesma indicação para analisarmos e procedermos às acções correctivas do problema. 

A apresentação da anomalia deverá ser sempre apresentada com o acompanhamento da respectiva prova de impressão assim como o preenchimento da RMA para posterior encaminhamento ao departamento de qualidade da Ecoreutil de modo a oferecermos uma resposta rápida e eficaz para com o produto danificado.